הדירוג פורסם על ידי ConsumerAffairs והתבסס על נתונים של מינהל התעופה הפדרלי ומשרד התחבורה האמריקאי. LAX הקדים את Phoenix Sky Harbor International Airport, שהגיע למקום השני, ואת Seattle-Tacoma International Airport, שסיים במקום השלישי. לפי הדוח, שדות התעופה שהציגו את הביצועים הטובים ביותר התאפיינו בעיקר בשיעורים נמוכים במיוחד של ביטולים ועיכובים ממושכים.
החוף המערבי בלט במיוחד בצמרת הרשימה. מלבד לוס אנג'לס וסיאטל, גם Salt Lake City דורג במקום הרביעי, San Francisco International Airport הגיע למקום השישי, ו-Harry Reid International Airport בלאס וגאס נכנס לעשירייה הראשונה במקום השביעי.

LAX הוא שדה התעופה הגדול והאמין ביותר בארה"ב
אלא שההישג של LAX מגיע לצד בעיות מסוג אחר שממשיכות ללוות את נמל התעופה. בשנים האחרונות הוא ספג ביקורת חוזרת סביב נוכחותם של חסרי בית בטרמינלים ובסביבתם, ובמהלך אירוח משחקי מונדיאל 2026 בלוס אנג'לס הנושא שוב עלה לכותרות. תיעודים שפורסמו אז הציגו אנשים שישנים בתוך הטרמינלים ומשתמשים בחלקים מהם כמקום מחסה.
כבר בשנת 2020 דיווח NBC4 כי בלילות מסוימים שהו ב-LAX עד 130 חסרי בית. נתוני משטרה שנחשפו אז הצביעו על 1,023 אירועים שבהם נדרשו שוטרי נמל התעופה להתערב במהלך 2019, כאשר חלק ניכר מהמקרים שיוחסו לחשודים היו קשורים לחסרי בית. בדיווחים מאוחרים יותר הוזכרו גם מקרי תקיפה, גניבה, שוד רכב ועבירות מין.
על פי האתר הרשמי של LAX, הכניסה לנמל התעופה מותרת לנוסעים ולמי שמגיעים לפגוש אותם, והוא מוגדר כסגור לציבור הרחב 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. למרות זאת, נוכחות של חסרי בית במקום ממשיכה להיות סוגיה מוכרת, במיוחד על רקע משבר הדיור וחסרי הבית הרחב יותר בלוס אנג'לס.
בצד השני של הדירוג נמצא Ronald Reagan Washington National Airport, שהוגדר כשדה התעופה הגדול הכי פחות אמין בארצות הברית. אחריו דורגו Dallas-Fort Worth International Airport ו-Newark Liberty International Airport. בנמל התעופה בוושינגטון נרשם שיעור הביטולים הגבוה ביותר - 2.8% - והוא גם ביטל את הטיסה האחרונה של היום בתדירות גבוהה יותר מכל שדה תעופה גדול אחר שנבדק.
עם זאת, ConsumerAffairs ציין כי כמעט מחצית מהעיכובים בוושינגטון נגרמו בגלל טיסות נכנסות שהגיעו באיחור, כך שלא כל הבעיה הייתה תלויה בנמל התעופה עצמו. לעשירייה התחתונה נכנסו גם Miami International, Philadelphia International, Fort Lauderdale-Hollywood International, LaGuardia, Tampa International, Washington Dulles ו-George Bush Intercontinental.
הדוח בחן גם שדות תעופה בינוניים וקטנים. בקטגוריות האלה, President Donald J. Trump International בווסט פאלם ביץ', פלורידה, ו-Asheville Regional Airport בצפון קרוליינה דורגו בתחתית הרשימות שלהם.