
הקריאות למשטרה הגיעו מצופים שנחשפו לשידור והבינו כי הילטון, בן 48, נמצא במצוקה. משרד השריף של מחוז מיאמי-דייד מסר כי התקבלו כמה שיחות חירום בעקבות המתרחש ברשת, וכי שוטרים נשלחו מיד לביתו. הסרטון הוסר מאז מטיקטוק, וגם חשבונו של הילטון הושעה.
כשהשוטרים הגיעו למקום הם שוחחו עם בני משפחתו של הילטון, שהיו גם כן מחוץ למבנה, כדי לוודא שהוא נמצא לבדו בתוך הבית. במקום לפרוץ פנימה ולהסתכן בהסלמת המצב, הכוחות החליטו לסגת בזהירות למרחק מסוים, להמשיך לעקוב אחר המתרחש ולנסות להביא לסיום האירוע ללא פגיעה נוספת.

הבלוגר פריז הילטון הובהל לבית החולים אחרי שידור חי מדאיג בטיקטוק
במשרד השריף הסבירו כי כאשר אדם נמצא במשבר נפשי, יצירת מרחק ומתן זמן לשיחה עשויים להפחית את הסכנה לכל המעורבים. "כל עוד אין איום מיידי על אחרים, האטת האירוע ושימוש בשיטות להתערבות במשבר יכולים לצמצם את הסיכון לפגיעה באדם, בשוטרים ובציבור", נמסר.
אחרי כמה שעות מורטות עצבים הודיעו הרשויות כי הילטון הוצא מביתו בשלום ופונה על ידי צוותי הכבאות וההצלה של מיאמי-דייד לבית חולים מקומי, שם הוא מקבל טיפול רפואי. היחידה לטיפול במשברים ואנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש נשארו בזירה כדי לתמוך בבני משפחתו, אך מצבו של הילטון עדיין אינו ידוע.
נציגיו, דנטה רוסיוללי ורבקה קוצ'ן מחברת גולדן ארטיסטס אנטרטיינמנט, מסרו כי במשך שעות לא הצליחו ליצור עמו קשר. "הדאגה העיקרית שלנו היא לבריאותו ולשלומו של פרז, וכן לשלומה של משפחתו", אמרו. "עד שיהיה בידינו מידע מאומת, לא נעלה השערות ולא נגיב מעבר לכך". הם הודו לציבור על הדאגה וביקשו לכבד את פרטיות המשפחה.
השידור עורר סערה גם סביב התנהלותה של טיקטוק. משתמשים מתחו ביקורת על כך שהלייב נותר באוויר במשך כחצי שעה, ואפשר לצופים רבים – בהם גם ילדים – להיחשף למתרחש. "זה מטורף לחלוטין שטיקטוק אפשרה לשידור להימשך 30 דקות", כתב אחד מהם. אחרים דרשו מהחברה להסביר מדוע לא עצרה אותו מוקדם יותר.
גם חברים ומכרים של הילטון מיהרו לשלוח לו הודעות תמיכה. אשת התקשורת טרישה פייטאס כתבה כי הסרטון היה קשה לצפייה והביעה תקווה שהוא וילדיו בסדר. הזמרת ומנחת הטלוויזיה ג'סיקה רוסאדו, שמכירה אותו באופן אישי, סיפרה כי המעבר שלו למיאמי לא היה פשוט, אך הדגישה שאינה רוצה לעסוק בשמועות לפני שיתבררו כל העובדות. "בין שאתם קרובים לאדם ובין שלא, זכרו לנהוג באמפתיה ולגשת לאחרים בזהירות המרבית", כתבה.
האירוע מגיע לאחר שנה מטלטלת מבחינה בריאותית עבור הילטון, אב לשלושה ילדים שנולדו בהליך פונדקאות. בחודש מרץ הוא אושפז למשך 21 יום לאחר שפיתח שורה של סיבוכים רפואיים וזיהום חמור, ובהמשך נזקק גם להליך חירום בשל קריש דם גדול. לאחר שהחלים סיפר כי החוויה גרמה לו להתקרב לאמונה, להרהר מחדש בהחלטות שקיבל לאורך הקריירה ולהבטיח שיהיה נוכח יותר בחיי ילדיו ומשפחתו.