
הדיווח הראשוני על התאונה הקשה התקבל בשעה 2:30 בצהריים, ולוחמי האש שהגיעו למרכז הקניות, שבו נמצא גם סניף של רשת טארגט, גילו זירה מורכבת עם שישה נפגעים. הרכב הלבן פגע במסעדת Urbane Cafe הממוקמת ברחוב מדרה. מעוצמת ההתנגשות, השולחנות והכיסאות במתחם הישיבה החיצוני נהרסו לחלוטין, ושברי זכוכית התפזרו על המדרכה מסביב, עד שהרכב נעצר בתוך ערוגות הנוי במרכז מתחם האוכל.

זירת התאונה הקשה בסימי ואלי
מחקירה ראשונית של משטרת סימי ואלי עולה כי הולכת הרגל צעדה על המדרכה מחוץ לבית הקפה ברגע התאונה. הרכב הפוגע איבד שליטה, עלה על אבני השפה ופגע בה ישירות, תוך שהוא מפספס בטווח קצר מאוד שני לקוחות אחרים שקמו מהמקום שניות ספורות לפני כן. כוחות החילוץ שהגיעו לזירה מצאו את האישה כשהיא לכודה מתחת לכלי הרכב, ולאחר מאמצים נאלצו לקבוע את מותה במקום. המשטרה זיהתה את ההרוגה כתושבת אגורה הילס, אך שמה טרם הותר לפרסום.
"אנחנו עדיין בשלבים הראשוניים של החקירה", מסר סמל ריק מורטון ממשטרת סימי ואלי, "אבל מה שאנחנו יודעים מצילומי אבטחה של עסקים שכנים זה שהטסלה נסעה צפונה דרך מגרש החנייה של טארגט. הנהגת ניסתה לפנות ימינה לכיוון מזרח כדי להגיע למדרה, אך למרבה הצער לא הצליחה להשלים את הסיבוב, עלתה על המדרכה ופגעה בהולכת הרגל". מורטון הוסיף כי החוקרים מנסים כעת לקבוע האם מהירות מופרזת הייתה גורם בתאונה.
בתוך כלי הרכב ישבה הנהגת, אישה בת 64 מתושבי ת'אוזנד אוקס, יחד עם ארבעה ילדים. הנהגת, שסבלה מחבלות קלות ומכאבים בחזה וביד, פונתה לבית החולים לוס רובלס לקבלת טיפול רפואי. אחד הילדים שהיו ברכב פונה אף הוא לבית החולים על ידי בן משפחה כאמצעי זהירות בעקבות שפשופים וחתכים קלים, בעוד שלושת הילדים הנוספים נלקחו לביתם על ידי קרובי משפחה שהוזעקו למקום.
עוברי אורח וקונים רבים שהיו במרכז המסחרי התקהלו סביב הזירה הקשה וצפו בפעולות כוחות ההצלה. "אני לא מכירה את כל הסיפור, אבל האישה המסכנה הזו פשוט את החיים שלה בזמן שאכלה ארוחת צהריים ביום שני", סיפרה דנה אגהאסי, תושבת סימי ואלי שהייתה במקום. זמן קצר לאחר פינוי הזירה, הונח זר פרחים מחוץ למסעדה לזכרה של ההרוגה.
במשטרה מדגישים כי נכון לשלב זה אין אינדיקציה לכך שהתאונה נגרמה תחת השפעת אלכוהול או סמים, ונראה כי לא מדובר במעשה מכוון. "בזמן הזה, אין שום דבר שמצביע על כך שסמים או אלכוהול היו פקטור בתאונה הזו", נמסר בהודעה רשמית של המשטרה. סמל מורטון סיכם ואמר כי "אנחנו לא מאמינים שזה היה מעשה מכוון, אבל עד שלא נקבע מה הייתה הסיבה, בין אם מדובר בכשל מכני או במצב רפואי של הנהגת, הכל נשאר תחת בדיקה". המשטרה ביקשה מכל מי שיש לו מידע על האירוע ליצור קשר עם השוטר דניאל מואיו.