
רופאי עור מדגישים תמיד שהאוזן עצמה מתמודדת היטב עם ניקוי התעלה, ולכן מקלוני אוזניים הם מוצר מיותר לשימוש. הבעיה היא העור שמסביב, ובעיקר הקפל שמסתתר מאחורי האוזן - נקודה קטנה שלוכדת את הלכלוך מהר מאוד. ד"ר רוג'ר קאפור מבית החולים בלויט מסביר שבעיקר בקיץ, עם הלחות הגבוהה, כשהעור מלא זיעה וקרם הגנה, נוצרת שם סביבה לחה שמאפשרת לבקטריות ולפטריות להתפתח. גם למי שמרכיב משקפיים יש סיבה להקפיד יותר: הידיות שנשענות על האזור מעבירות חיידקים ישירות לעור.

כששומן ולכלוך מצטברים מאחורי האוזן, הנקבוביות נסתמות ויכולות לגרום לפצעונים כואבים. אצל חלק מהאנשים זה מתפתח לאקזמה - דלקת שגורמת לאדמומיות, גירוד וקשקשת. ד"ר סטייסי טאל מסבירה שכל דלקת כזו מחלישה את מחסום העור, מה שמאפשר לחיידקים לחדור פנימה ולהפוך לזיהום.
במקרים נדירים, זיהום כזה יכול להתפשט אל מחזור הדם ולהפוך למסוכן מאוד. הוא גם עלול לגרום לריח חריף, לעיתים דמוי גבינה, שנובע משילוב של זיעה, חיידקים ובלוטות שמפרישות שמנים טבעיים שמתחמצנים כשהם נחשפים לאוויר. אצל אנשים שמפרישים יותר זיעה ושומן, התופעה בולטת אפילו יותר.
הטיפול, למרבה המזל, פשוט: מים חמימים, סבון ושפשוף מאות עדין. שמפו יכול לפרק שומנים וחיידקים, אבל הוא נשטף מהר מדי אם לא מנקים את האזור באופן יזום. מי שמרכיב משקפיים מומלץ שינקה גם את הידיות, כדי לא להעביר חיידקים בחזרה לעור.
במקרים שבהם יש כאבים, חום, בלוטות לימפה נפוחות או שהטיפול הביתי לא עוזר - כדאי לפנות לרופא. יש זיהומים שדורשים אנטיביוטיקה חזקה, ולעיתים ניתנות גם משחות אנטי־דלקתיות לטיפול באקזמה.