חידוש הדרכון האמריקאי עובר לאינטרנט – והממשל מזהיר: היזהרו מהונאות

הממשל האמריקאי מזהיר את האזרחים מפני אתרי הונאה, לאחר שהושקה מערכת חדשה המאפשרת לחדש דרכון אמריקאי ישירות מהבית. על רקע דיווחים על אתרים המנסים לגבות תשלומים מופרזים או לאסוף מידע אישי, מדגיש משרד החוץ כי יש להשתמש אך ורק באתרי הממשלה הרשמיים.

בהודעות שפרסם ברשתות החברתיות, הודיע משרד החוץ האמריקאי כי זמני העיבוד התקצרו, וכי חלק גדול מהשלבים ניתן לבצע כעת באופן מקוון — ובמקרים רבים, אף לחדש דרכון מלא מהבית ללא צורך בהגעה פיזית.

אזהרה קריטית: אתרים מתחזים גובים כסף ומנסים לגנוב נתונים

בפוסט רשמי ציין המשרד כי "רוב מחזיקי הדרכונים האמריקאים הבוגרים יכולים כעת לחדש לגמרי באינטרנט". במקביל הדגיש כי קיים סיכון משמעותי מהונאות:

"טיפ חשוב אחד — הגישו בקשה רק דרך האתר הרשמי של הממשל, כדי להימנע מתשלום מופרז או חשיפת מידע אישי לאתרים מסחריים. אם אתר מסתיים ב־com. או ב־org. — הוא אינו אתר ממשלתי. תמיד חפשו את הסיומת gov. לפני תחילת הבקשה."

משרד החוץ הבהיר כי אתרים רבים מעוצבים כך שייראו כמו האתר הרשמי של הממשל, אך גובים עמלות גבוהות או אוספים נתונים רגישים לצורך גניבת זהות והונאות נוספות.

 

"טיפ חשוב אחד — הגישו בקשה רק דרך האתר הרשמי של הממשל, כדי להימנע מתשלום מופרז או חשיפת מידע אישי לאתרים מסחריים. אם אתר מסתיים ב־com. או ב־org. — הוא אינו אתר ממשלתי. תמיד חפשו את הסיומת gov. לפני תחילת הבקשה."

 

המערכת החדשה: חידוש דרכון בלחיצת כפתור

בספטמבר 2024 הכריז משרד החוץ על מערכת חידוש דרכונים חדשה — OPR (ראשי תיבות של Online Passport Renewal). המערכת זמינה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, ומאפשרת לבצע את כל תהליך החידוש באופן דיגיטלי:

– ללא הדפסת טפסים
– ללא צילום נפרד
– ללא משלוח פיזי בדואר
– ועם אפשרות למעקב מלא אחר הבקשה

המערכת עובדת מכל מכשיר המחובר לאינטרנט, בעוד שהאפשרות לחדש בדואר או בסוכנויות דרכונים נותרה זמינה כחלופה.

מערכת OPR מהווה שינוי משמעותי בתהליך שהיה במשך עשרות שנים בירוקרטי, איטי ומכביד.

תנאי הזכאות לחידוש דרכון באינטרנט

ניתן לחדש דרכון אונליין רק אם מתקיימים כל התנאים הבאים:

תוקף הדרכון: הדרכון הנוכחי תקף ל־10 שנים, ותוקפו פג בשנה האחרונה או לפני פחות מחמש שנים. דרכונים שפג תוקפם לפני יותר מחמש שנים מחייבים תהליך שונה.

גיל: המבקש הוא בן 25 ומעלה. צעירים יותר חייבים להשתמש בהליך אחר.

פרטים אישיים ללא שינוי: המבקש אינו מעוניין לשנות שם או נתון אישי אחר. שינוי שם מחייב הליך נפרד וצירוף מסמכים.

אי־נסיעה בקרוב: המבקש אינו צפוי לנסוע בתוך שישה שבועות ממועד הבקשה.

כתובת בארצות־הברית: נדרש כתובת דואר בארצות־הברית או טריטוריה אמריקאית. לא ניתן לשלוח דרכונים לכתובות בחו"ל.

דרכון פיזי תקין: הדרכון נמצא בידי המבקש ואינו פגום. במקרה של אובדן או גניבה יש להגיש בקשה חדשה ולדווח.

אזרחים חדשים: מי שהפך לאזרח ארצות־הברית באמצעות התאזרחות חייב להוציא דרכון ראשון בטפסי DS-11 באופן אישי.

יתרונות המערכת החדשה

המערכת המקוונת מעניקה למבקשים מספר יתרונות משמעותיים:

נוחות מלאה: ניתן להגיש בקשה בכל זמן ומכל מקום, ללא צורך להגיע פיזית למשרד ממשלתי.

מעקב דיגיטלי: סטטוס הבקשה זמין אונליין בכל רגע.

חיסכון בזמן: אין צורך בהדפסות, בצילומים או בשליחת מעטפות.

אבטחה משופרת: האתר הרשמי כולל הצפנה ואמצעי אבטחה חזקים להגנה על מידע אישי.

מניעת עמלות מופרזות: עבודה ישירות מול הממשלה מונעת תשלומים מיותרים לאתרים מסחריים.

למרות זאת, מבהיר משרד החוץ כי חידוש בדואר או בלשכות רשמיות ימשיך להיות אפשרי לכל מי שאינו עומד בתנאי הזכאות או שמעדיף זאת.

המסר המרכזי: רק gov. הוא אמיתי

משרד החוץ מסכם:
המערכת החדשה נועדה להקל על האזרחים, אך הדרך הבטוחה — אולי היחידה — להימנע מהונאות היא להשתמש אך ורק באתר הרשמי המסתיים ב־gov.

כך מבטיחים תהליך אמין, מאובטח, משתלם ויעיל.