תביעה מזעזעה הוגשה השבוע בלוס אנג'לס נגד בית הקברות הנחשב פורסט לון בגלל טעות שהותירה איש ומשפחתו מבקרים בקבר הלא נכון של אמו במשך ארבע שנים שלמות. האמת התגלתה רק כשאביו של התובע נפטר וצריך היה להיקבר באותו בית קברות.
התביעה, שהוגשה לבית המשפט העליון של לוס אנג'לס ביום חמישי, מועלת נגד "פורסט לון מורצ'וארי" ו"איגוד פארק הזיכרון פורסט לון" בטענה שמיקום שגוי של מצבת הקבורה של אמו בבית הקברות של הוליווד הילס הוביל אותו לבקר בקבר הלא נכון במשך ארבע שנים עד שהוא הובא לידיעתו על הטעות במהלך טקס הלוויה של בן משפחה אחר באפריל.
התביעה כוללת האשמות ברמאות, הפרת חוזה, רשלנות וגרימת מצוקה נפשית ברשלנות. התובע תובע פיצויים ופיצויים עונשיים בסכום שלא צוין.
הפגיעה הנפשית הקשה
"התובע היה המום, הרוס ונבוך כשנודע לו שהמשפחה התאבלה וביקרה במקום הלא נכון של אמו במשך כארבע שנים", נאמר בתביעה.
נציג פורסט לון לא השיב מיד לבקשה להגיב. תביעה זו מדגישה את הסמכות והאחריות הכבדה שמוטלת על בתי קברות לנהל את הקברים ומצבות ההנצחה באופן מדויק ורגיש.
על פי התביעה. האנדרטה הועברה לאתר הנכון, אך הטעות גרמה לתובע לסבול ממצוקה נפשית משמעותית, כולל הלם, צער וייסורי נפש מתמשכים מכך שהתאבל וביקר במקום הלא נכון של אמו
כרונולוגיה של הטעות
התובע רכש שתי חלקות קבורה בספטמבר 2008. ארבע שנים מאוחר יותר, ב-2012, הוא ביקש מהוריו לשחרר את שתי החלקות הללו כדי לאפשר למשפחה לקבל שש חלקות רציפות, על פי התביעה.
אמו של האיש נפטרה ביולי 2021 מנגיף הקורונה והיא נקברה בחודש שלאחר מכן באחת מהחלקות הנרכשות, כך נכתב בתביעה. התובע קנה אנדרטה עבור קבר אמו בספטמבר אותה שנה.
אולם הוא ומשפחתו לא ידעו מיד שהמצבה הותקנה באתר הקבורה הלא נכון, מה שגרם להם לבקר את אמו במקום הלא נכון עד אפריל השנה, כאשר אביו נפטר.
הגילוי המזעזע
באותו זמן, נציג פורסט לון אמר לו שלמרות שאמו נקברה בחלקה הנכונה, המצבה שלה הותקנה במקום אחר, על פי התביעה. האנדרטה הועברה לאתר הנכון, אך הטעות גרמה לתובע לסבול ממצוקה נפשית משמעותית, כולל הלם, צער וייסורי נפש מתמשכים מכך שהתאבל וביקר במקום הלא נכון של אמו.
"אילולא פטירת אביו של התובע וטקס ההלוויה, התובע היה ממשיך לבקר בקבר הלא נכון, לא מודע לטעות של הנתבעת", על פי התביעה, שגם קובעת שהתובע סבל מהפסדים כלכליים.
משמעות רגשית עמוקה
הסיפור הזה מדגיש את החשיבות העמוקה של קברי יקירים עבור בני משפחה שכולים. ביקור בקבר הוא פעולה של זיכרון, התאבלות וחיבור רוחני למת. כאשר מתגלה שמשפחה ביקרה במקום הלא נכון במשך שנים, זה לא רק מטעה אותם אלא גם פוגע בתהליך ההתאבלות הטבעי שלהם.
המקרה מעלה שאלות רציניות לגבי נהלי הבקרה באיכות של בתי קברות ואת האחריות שלהם כלפי משפחות שכולות. בית קברות כמו פורסט לון, שהוא אחד מבתי הקברות הגדולים והידועים בלוס אנג'לס, מופקד על אלפי קברים ומצבות, ומשפחות סומכות עליהם שהן יוכלו למצוא ולבקר את יקיריהן במקום הנכון.
השלכות משפטיות וכלכליות
התביעה כוללת מספר הטענות משפטיות רציניות. האשמת הרמאות מעידה על כך שהתובע טוען שבית הקברות הטעה אותו בכוונה או הסתיר מידע חשוב. הפרת החוזה מתייחסת לכך שבית הקברות לא עמד בהתחייבויותיו על פי ההסכם שנחתם עם המשפחה.
הרשלנות מתייחסת לכך שבית הקברות לא נקט בזהירות הנדרשה במיקום המצבה. גרימת מצוקה נפשית ברשלנות מכירה בכאב והסבל הרגשי שגרמה הטעות למשפחה.
הבקשה לפיצויים עונשיים מעידה על כך שהתובע מאמין שהמעשים של בית הקברות היו חמורים במיוחד או שהם הראו זלזול קיצוני בזכויות המשפחה.
מקרים דומים בעבר
מקרים של טעויות בבתי קברות אינם נדירים לחלוטין, אך הם בדרך כלל מתגלים מהר יותר. המקרה הזה ייחודי בכך שהטעות נמשכה שנים רבות, מה שהחמיר את הנזק הנפשי למשפחה.
תעשיית בתי הקברות ממוסדרת על ידי רשויות המדינה ונדרשת לשמור על רישומים מדויקים ולפעול לפי סטנדרטים מקצועיים גבוהים. כאשר טעויות כאלה מתרחשות, הן יכולות להוביל לתביעות משפטיות משמעותיות ולפגיעה במוניטין של בית הקברות.
המקרה מזכיר למשפחות את החשיבות של וידוא הפרטים ושל שמירה על תקשורת עם בית הקברות, במיוחד לאחר התקנת מצבות או אנדרטאות.