הונאת הנדל"ן החדשה: בינה מלאכותית גונבת מיליונים בהתחזות לעורכי דין ומתווכים

האיום החדש בשוק הנדל"ן האמריקאי מגיע מכיוון לא צפוי: תוכנות בינה מלאכותית שמתחזות לעורכי דין, סוכני נדל"ן ואנשי מקצוע אחרים, ומצליחות לגנוב מאות אלפי דולרים מרוכשי בתים תמימים. גורמי אכיפת החוק בארה"ב מתריעים כי מדובר במה שהם מכנים "הפשע המושלם כמעט" - הונאה מתוחכמת שקשה במיוחד לזהות ולמנוע.

ריגן ברטלו, לשעבר מומחית לאבטחת סייבר, נפלה קורבן להונאה כזו כשקיבלה מייל שנראה לגיטימי לחלוטין מעורך הדין של חברת הנאמנות שטיפלה ברכישת ביתה החדש בווירג'יניה המערבית. המייל ביקש ממנה להעביר 255,000 דולר כמקדמה. רק יומיים לאחר שהעבירה את הכסף, גילתה שנפלה קורבן לתרמית.

תוכנות בינה מלאכותית חינמיות מאפשרות לנוכלים לכתוב מיילי פישינג משכנעים יותר. הזוג בארטלו ליד ביתם החדש

"זה היה מבהיל. אתה מרגיש מנוצל," אמרה ברטלו. "חשבתי שאיבדנו הכל." למרות ניסיונה המקצועי בזיהוי הונאות סייבר, היא מציינת כי המייל היה שונה מתרמיות רגילות: "הטון היה מקצועי אך ידידותי, ללא שגיאות דקדוק - מאפיינים טיפוסיים של טקסט שנוצר על ידי בינה מלאכותית."

טום קרונקרייט, מייסד CertifID, חברה למניעת הונאות נדל"ן, מסביר כי התרמיות הללו מנצלות את העובדה שרוב הקונים והמוכרים חסרי ניסיון בעסקאות נדל"ן ונוטים לסמוך על אנשי המקצוע המלווים אותם. "כשמוסיפים לזה בינה מלאכותית, אתה מקבל מצב בו אנשים אומרים 'כן, העברתי את הכסף כי הסוכן שלי התקשר אליי, קיבלתי הודעה קולית, קראתי את המייל, ואני כל כך עייף מהתהליך שאעשה כל דבר כדי לוודא שהעסקה תיסגר'."

מאט אוניל, ראש יחידת הסייבר לשעבר של השירות החשאי האמריקאי, מספר כי נתקל בסוג זה של הונאות "כמעט מיד אחרי שצ'אטג'יפיטי יצא לאוויר" בסוף 2022. לדבריו, תוכנות בינה מלאכותית חינמיות מאפשרות לנוכלים לכתוב מיילי פישינג משכנעים יותר. "זה מוריד את הרף עבור פושעים שהיו בתחום קודם, כי הם לא צריכים כישורים מתקדמים."

ה-FBI מדווח כי בשנת 2023 התקבלו 21,489 תלונות על הונאות מייל עסקיות, בסכום כולל של יותר מ-2.9 מיליארד דולר. בתחילת החודש, הסוכנות פרסמה אזהרה לציבור על השימוש הגובר בבינה מלאכותית בתרמיות ליצירת טקסט, אודיו, וידאו ותקשורת משכנעת אחרת.

במקרה של משפחת ברטלו, הם הצליחו בסופו של דבר להשיב יותר ממחצית מכספם בשיתוף פעולה עם הבנקים משני צדי העסקה. עם זאת, הם עדיין איבדו יותר מ-112,000 דולר, מה שאילץ אותם לפגוע בחסכונות הפנסיה שלהם. "אני ממשיכה לשלם על הפשע הזה, והפושע יוצא מזה ללא פגע," אומרת ברטלו בת ה-49.

למרות האירוע הטראומטי, הזוג לא ויתר על רכישת הבית בקהילת בונקר היל שבווירג'יניה המערבית. אירוניה מרה: שלושה ימים לפני סגירת העסקה הסופית, ברטלו קיבלה מייל כמעט זהה לראשון, שוב עם בקשה להפקיד כסף. הפעם, היא כבר ידעה להיזהר.