אחרי קריסת המערכות הגלובלית: דלתא מתקשה לשחזר את הפעילות שלה

דלתא איירליינס, וחברות תעופה נוספות, המשיכו להתמודד עם קשיים בשחזור הפעילות שלהן גם שעברו ימים מהקריסה מערכתית גלובלית שגרמה לבעיות קשות ברחבי העולם.

ביטולי הטיסות אל ארצות הברית ומחוצה לה הגיעו ביום ראשון ל-1,461, כך לפי הנתונים האחרונים של FlightAware, כאשר דלתא ויונייטד איירליינס הובילו בכמות הביטולים.

(צילום: AP)

אד בסטיאן, מנכ"ל דלתא, אמר בהודעה ללקוחות ביום ראשון כי הביטולים נמשכים בעוד שהחברה ניסתה לשחזר את המערכות שלה ולשחזר את הפעילות. הוא ציין כי ההפסקה בפעילות של דלתא הביאה לביטול של יותר מ-3,500 טיסות.

בסטיאן ציין כי אחד מכלי המעקב אחר הצוותים שלהם נפגע ולא היה מסוגל לעבד ביעילות את המספר החסר תקדים של שינויים שנגרמו על ידי הפסקת המערכת.

"הבעיה הטכנולוגית התרחשה בסוף השבוע העמוס ביותר לנסיעות בקיץ, כאשר ההזמנות שלנו חרגו מ-90%, מה שהגביל את יכולתנו להסדיר מחדש" את הפעילות, כתב בסטיאן. "אני רוצה להתנצל בפני כל אחד ואחת מכם שנפגעו מהאירועים הללו".

מזכיר התחבורה פיט בוטיג'ג' שוחח עם בסטיאן ביום ראשון לגבי מספר הביטולים הגבוה של החברה מאז יום שישי. משרד התחבורה אמר כי קציניו הבכירים מדגישים בפני דלתא את החובה שלה להחזיר כספים לנוסעים שטיסותיהם בוטלו ושאינם מעוניינים להירשם לטיסה מאוחרת יותר.