המלון היוקרתי בלוס אנג'לס בשירות ראשון מסוגו: הולוגרמה בחדרי האורחים

המלון היוקרתי בוורלי וילשייר השוכן בבוורלי הילס, זכה בעבר לתהילה בין היתר בזכות הסרט 'אישה יפה'. אבל עכשיו הוא עובר לעתיד, ומציע שירות ראשון מסוגו בעולם – קונסיירז' הולוגרפי.

המשמעות היא שכעת אורחי המלון בחדרי הפנטהאוז והסוויטות הנשיאותיות, יוכלו לקבל טיפים ועצרות לשירות לקוחות באמצעות מכשיר תקשורת הולוגרפי בשם The M.

 

 

מנכ"ל המלון, ריד קנדאלפט, הסביר שחברי צוות יעמדו מול מצלמה בחדר הסטודיו שהוסב למטרה זו, ודמותם תוקרן בסוויטות המיוחדות.

הוא אמר: "The M הופך את החוויה הדיגיטלית ל'אמיתית', ומגדיר מחדש את הדרך שבה אנו עובדים, עם פתרונות יעילים ומרתקים, ולאפשר לאורחים לראות ולחוות רגש מאחורי כל אינטראקציה".

האורחים במלון ההיסטורי, שנבנה בשנת 1928, יקבעו את הזמן לפגישה עם איש הצוות, שתתרחש על מסך בגודל 21.5 אינץ', כאשר הצדדים יוכלו לראות אחד את השני ולתקשר בזמן אמת.

 

 

מנהל חוויית האורחים של המלון, סרז' סטורבואה, אמר: "אנו שמחים לספק לאורחים שלנו דרך נוספת לתקשר איתנו. בהתבסס על ההעדפה האישית של האורחים, הם יוכלו לתקשר איתנו באופן אישי, דרך צ'אט, טקסט, שיחת טלפון – ועכשיו גם על ידי שידור הולוגרמה בחדר שלהם,.

"זו הסיבה שכל כך הרבה אורחים נשארים איתנו", אמר מנכ"ל המלון, "הם יודעים שאנו מספקים לאורחים שלנו את החידושים האחרונים בטכנולוגיה, בחוויה ובעיצוב".