במספר ריאיונות שקיימה היא טענה שסבלה ממחלת נפש עד גיל 31, ותלתה את האשמה באביה שלדבריה התעלל בה מינית כשהייתה ילדה. היא טוענת שהמעשים הללו גרמו לה ליצור אלטר אגו, וכדי להרגיש בטוחה עברה בכל פעם למקום דמיוני שקראה לו "הממד הרביעי".


הייש התנגשה עם רכבה במוסך המשפחתי שלה ובהמשך בבית נוסף, מה שגרם לשריפה קשה במקום, לאחריה היא נלכדה ברכבה וסבלה מכוויות קשות ונמצאה בתרדמת שלאחר מכן הפכה למצב של מוות מוחי.
לאחר התאונה חוקרי מחוז לוס אנג'לס אף ניסו לבדוק אם היו בדמה סמים או אלכוהול.
הייש פרצה לתודעה האמריקאית באופרת הסבון האמריקנית "עולם אחר", וזכתה בפרס האמי עבור תפקידה.