טיפ גרוע? 80% מנהגי המשלוחים מודים בגניבת האוכל של הלקוח

קשה להתעלם מהריח של אוכל מעורר תיאבון עבור נהג משלוחים.

זו לפחות הטענה של מחקר חדש שמצא שכמות מזעזעת של נהגים מנשנשים את האוכל של הלקוח.

הסקר נערך על ידי Circuit Route Planner, אפליקציית ניווט ניידת לנהגים, שאספה מידע מיותר מ-500 נהגי משלוחים.

מהנהגים שנבדקו, 80% הודו שאכלו משלוחים של לקוחות, בעוד ש-23% גרמו נזק לאריזות בכוונה, 17% גנבו מזון ו-17% אטמו מחדש קופסאות.

המחקר לא אמר אם נהגי המשלוחים עובדים בדיוק עבור DoorDash, Postmates, Grubhub ו-UberEats אלא יצר ככל הנראה ממוצע של החברות הנ"ל.

על פי אחד ממבצעי המחקר המסקנה היא ש"נהגי המשלוחים הם לא כולם מלאכים בעבודה, וחלקם מודים בפגיעה בחבילות ובתקשורת לא הולמת עם לקוחות".

אולי ההיגיון מאחורי נהגי משלוחים שלוקחים נתח מהארוחה של הלקוח הוא בתגובה לתשר לקוי או לגסות הרוח של הלקוח.

נהגי משלוחים אחרים אמרו כי 'טיפ-בייטינג' (נוהג שבו לקוח משנה את סכום הטיפ לאחר השלמת המשלוח) וכתובות שגויות, היו הכי מעצבנים.

מתן טיפ גרוע גרר את התגובה הנפוצה ביותר לשאלה מדוע נהגי המשלוחים עשויים שלא לאהוב את הלקוחות שלהם.

מעבר למתן טיפ, למעלה ממחצית מהנשאלים נתקלו ב"קארן" לפחות פעם בחודש.

אז בפעם הבאה שאתם מזמינים אוכל, תנו טיפ טוב והיו מנומסים כי לעולם אינכם יודעים מה נהג המשלוח יעשה לאוכל שלכם.