ימים ספורים לאחר ששירותי פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם הושבתו במשך שש שעות בשל תקלה, גולשים ברחבי העולם שוב מדווחים על בעיות בהתחברות לרשתות החברתיות במהלך השעות האחרונות.
אילוסטרציה (צילום: AP)
לפי האתר DownDetector, קרוב ל-20 אלף איש דיווחו על כך שאינם מצליחים להיכנס לאינסטגרם. אלפים נוספים מדווחים שאינם מצליחים להתחבר לפייסבוק, ומאות בודדים סיפרו על תקלה בוואטסאפ.
בפייסבוק אישרו את הדיווחים ואמרו: "אנו מודעים לכך שחלק מהגולשים אינם מצליחים להתחבר לאפליקציות והמוצרים. אנחנו עובדים על התקלה כדי לחזור לשגרה ומתנצלים על אי הנוחות שנגרמה.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 8, 2021
כזכור, התקלה הקודמת בפייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם החלה בשעות הבוקר המוקדמות של יום שני. במשך יותר משש שעות, כ-3.5 מיליארד גולשים לא הצליחו להיכנס לחשבונות שלהם ברשתות החברתיות.
"ידוע לנו שישנם אנשים שאינם מצליחים להיכנס לחשבון שלהם באפליקציות והמוצרים השונים", נמסר מפייסבוק, חברת האם של אינסטגרם ו-וואטסאפ, כשעה וחצי לאחר הדיווחים הראשוניים על התקלה, "אנו עובדים על התקלה במטרה לטפל בה כמה שיותר ומהר, ומבקשים להתנצל בפני לקוחותינו על אי הנוחות שנגרמה להם".
רק בסביבות השעה 6:30 בערב (שעון חוף מזרחי) שירותי פייסבוק החלו לחזור באופן הדרגתי: "אנחנו מבקשים להתנצל בפני אנשים ועסקים שתלויים בשירותי פייסבוק", נמסר בזמנו מענקית הרשתות החברתיות, "אנחנו עובדים קשה על מנת להחזיר את הגישה לאפליקציות, ושמחים להודיע שהם חוזרים לפעילות כעת. תודה על הסבלנות".
לא ברור אם יש קשר בין שתי התקלות.