מצפים לחבילה מ-FedEx? חברת המשלוחים מזהירה מפני הונאה חדשה

אלפי לקוחות החברה טענו כי קיבלו בימים האחרונים הודעות לטלפון לפיהן יש להגדיר את "העדפות המשלוח". בפועל, מדובר בלינק שדורש להכניס את פרטי האשראי של הלקוח. "פד אקס לעולם לא תבקש את מספר האשראי שלכם", אמרו בחברה

01.24.2020 12:31

מערכת היברו ניוז

חברת המשלוחים FedEx פרסמה השבוע אזהרה חריגה בעקבות הונאה חדשה שעליה דווח ברחבי ארצות הברית.

הודעת הטקסט שנשלחה לאלפים ברחבי ארה"ב (צילום: Shutterstock / FedEx)

לפי ההודעה, לקוחות שציפו לקבל משלוח מפד אקס החלו לקבל הודעות טקסט בהן הלקוח מתבקש להגדיר את "העדפות המשלוח". בפועל, הלינק שצורף להודעה מוביל לאתר שמבקש להכניס את שם המשתמש ואת פרטי האשראי כדי לקבל "מתנה ייחודית".

שם הלקוח מופיע בהודעה, דבר שגורם לרבים להאמין שמדובר בהודעה אמיתית של פד-אקס, אך חברת המשלוחים ביקשה מהציבור הרחב לגלות ערנות: "כשאתם מקבלים חבילה אתם אף פעם לא תידרשו למלא פרטים כמו מספר כרטיס אשראי", אמרו בפד אקס. עוד אמרו בחברה כי הם מבקשים לדווח על הודעות מסוג זה באמצעות שליחת מייל לכתובת abuse@fedex.com

באופן כללי, תמיד מומלץ לבצע "טרקינג", כלומר לעקוב אחר החבילה, באמצעות האתרים או האפליקציות הרשמיים של החברה, בין אם מדובר בפד אקס, UPS או שירות הדואר האמריקאי USPS.