עובדי סטארבקס סירבו לקחת הזמנה משוטרים, הנהלת הרשת נאלצה להתנצל

רשת סטארבקס פרסמה מוקדם יותר היום (שבת) התנצלות לאחר ששריף מחוז ריברסייד (דרום קליפורניה) טען כי עובדים התעלמו משני שוטריו וסירבו להעניק להם שירות.

אילוסטרציה (צילום: Shutterstock)

עובדי בית הקפה התעלמו במשך דקות ארוכות משני השוטרים, שהגיעו לסניף בשד' יוניברסיטי בסמוך לאוניברסיטת קליפורניה בעיר ריברסייד ביום חמישי האחרון. לפי הנהלת הרשת, מנהל המקום פנה אל השוטרים באופן אישי כדי להתנצל והסביר כי "מדובר בתקרית של שירות רע ולא שום דבר מעבר לכך".

מעבר להתנצלות, וככל הנראה על מנת למנוע פגיעה בתדמיתה, הרשת פרסמה את ההודעה הבאה: "אין שום תירוץ לכך ששני שוטרים לא זכו לקבל שירות במשך יותר מחמש דקות. אף לקוח, בין אם מדובר בשוטר או בכל אדם אחר, אינו צריך לקבל שירות כה רע. העובדים שהיו במשמרת באותו ערב לא ישובצו למשמרות נוספות עד תום הבירור הפנימי שייערך", כלשון ההודעה.

צ'אד ביאנקו, שריף המחוז, צייץ אודות התקרית אתמול וכתב: "תרבות האנטי-משטרתית שקיימת ובאה לידי ביטוי מצדם של עובדי סטארבקס חייבת להיפסק. השוטרים שאלו את העובדים אם הם יכולים להזמין וצחקו להם בפנים", הוא פרסם בפוסט. עוד כתב כי השוטרים "התנהגו בצורה טובה", ובסופו של דבר בחרו לצאת מהמקום כדי לרכוש קפה במקום אחר.

התקרית שאירעה בתחילת החודש בסניף סטארבקס באוקלהומה (צילום: Shutterstock / פייסבוק)

"הם חזרו והדגישו שהם לא תומכים בהתנהגות שכזו", סיפר ביאנקו על ההתנצלות, "ואני מאמין להם. אבל אסור לזלזל במה שקרה".

כזכור, בתחילת החודש התרחש אירוע דומה, הפעם בסניף סטארבקס באוקלהומה. שוטר שהגיע למקום כדי לרכוש קפה למוקדים שנאלצו לעבוד במהלך חג ההודיה נדהם לראות כי הברמן כתב "חזיר" (כינוי גנאי לשוטרים) על גבי תווית המשקה.