

הפתח באמצעותו נכנסו הגנבים (משמאל) באמצעות הסולם (מימין). צילום: משטרת סימי ואלי
על פי ההערכות הפורצים חדרו למקום באמצעות סולם באורך 24 פוט שהוביל אותם למחסני הסניף כשהם ממוקדים במטרה אחת- מוצרי אפל. מיד לאחר שסיימו לאסוף את השלל הרב, חזרו הפורצים באותה דרך בה הגיעו.
"הם ידעו מה הם עושים" אמר מפקד המשטרה המקומית שגם תהה מדוע האזעקה בחנות לא פעלה, "זו שאלה שצריך להפנות למנהלי בסט ביי".
נציגי ענקית מוצרי החשמל מסרו כי פריצות דומות אירוע בסניפי הרשת נוספים ברחבי דרום קליפורניה, בהם במחוזות לוס אנג'לס, אורנג' וסן דייגו, מה שמוביל את החוקרים להאמין כי מדובר באותה כנופיית פורצים המעורבת באותם אירועים.
בנוסף מסרה המשטרה כי בשלב זה, אין בידיה סרטון אבטחה שיכול היה לסייע בזיהוי ואיתור הפורצים מלבד הסולם ששימש אותם ואשר נמצא באזור החנייה.