תוכנה חדשה עושה שימוש באינטליגנציה מלאכותית על מנת לסייע בהוזלת מחירי הזמנות של כרטיסי טיסה

אם הזמנת טיסות היא תהליך מורכב מדי שיוצר געגוע לטיולי נהיגה, ישנן אפליקציות דיגיטליות שיכולות להקל על התהליך ולסייע. חברת פיירלוגי'קס ממיאמי והאוניברסיטה הבינלאומית של פלורידה פיתחו טכנולוגיה שמציעה הצעות משתנות לטיסות, שמותאמות לצרכים המשתנים של הנוסע.

התוכנה מזהה אם מדובר בהזמנה לצורך חופשה, לצורך נסיעת עסקים או שמדובר בסטודנט שאפשר להציע לו מושב אמצע במחיר מוזל

במסגרת חבילות הנופש, החופשות והנסיעות, יש צורך בהצעות שכוללות יותר מאפיינים מאשר "המחיר הנמוך ביותר". בתקופה הנוכחית, הנוסעים מבקשים אפשרויות לבחור במושב עם מקום נוסף לרגליים או להעלות מטען נוסף למטוס.

הצורך בהצגת אפשרויות שניתן להוסיף להזמנה הפך את תהליך הזמנת הטיסה למסובך יותר ולכן היה צורך בפיתוח ועיבוד נתונים שיאפשרו ללקוח גישה למידע הנוסף, הכרוך בשילוב מאפיינים נוספים להזמנת כרטיס הטיסה.

התוכנה החדשה של פיירלוג'יקס מזהה אם מדובר בהזמנה לצורך חופשה, לצורך נסיעת עסקים או שמדובר בסטודנט שאפשר להציע לו מושב אמצע במחיר מוזל.

התוכנה מאפשרת לחברות התעופה להרוויח מיצירת רשימה של לקוחות נאמנים. הטכנולוגיה החדשה לא מתמקדת בחיפוש דרכים להעלות מחירים על פני צמצום מספר הנוסעים על ידי יצירת שינויים בהטבות. אלא שהיא מתמקדת בהצגה של תוצאות מדויקות עבור הלקוח.

על מנת לסייע באיתור הנתונים, יוצרת האוניברסיטה הבינלאומית של פלורידה את תוכנת המידע המדעי לנתוני חברות התעופה (Data Science for Airlines Informatics). הסטודנטים העובדים על התוכנה צפויים לנתח וליישם אנליזות ניבוי מתקדמות, שפותחו במיוחד עבור ענף התעופה. התוצאות שמשיגים הסטודנטים במהלך זה עוברות שיפור באמצעות אינטליגנציה מלאכותית. פיירלוג'יקס תשמש כשותפה מרכזית, בעבודה עם הסטודנטים על פיתוח מודלים חדשים של נתונים למקסום ניהול ההכנסות של חברת התעופה.

פיירלוג'יקס שכרה כחמישה בוגרי תואר ראשון והמהלך הוביל להשקת תכנית קבועה שתצא לדרך בחודש הבא. מספר חברות תעופה גדולות כבר נרשמו לשימוש בטכנולוגיית ההזמנות החדשה.


כיום, יש ללקוחות צורך בהצעות שכוללות יותר מאפיינים מאשר "המחיר הנמוך ביותר"