סקר חדש חושף שפייסבוק לא נתפסת בציבור כאמינה, ונמצאת הרבה אחרי גוגל וחברות אחרות

בזמן שמארק צוקרברג "בילה" את כל יום רביעי כדי לענות לשאלות מביכות שנשאל על הרשת החברתית שלו, פורסם סקר חדש שבדק את דירוג האמינות של חברות הטכנולוגיה בכל הנוגע לשמירה על מידע אישי. על פי הסקר, ובאופן לא מפתיע, פייסבוק דורגה במקום האחרון. אך זה לא הכל, הנתונים מראים שפייסבוק נמצאת לבדה בקטגוריה משל עצמה בכל הנוגע לתפיסה שלה בעיני הציבור. 

הציבור רואה את החברה שלו כלא אמינה. מארק צוקרברג

העונים לסקר נדרשו לענות על איזו מבין החברות הם הכי פחות סומכים מבחינת שמירה על מידע אישי: אמאזון, אפל, פייסבוק, גוגל, ליפט, מיקרוסופט, נטפליקס, טסלה, טוויטר, סנאפ ואובר.

56 אחוזים מהמשיבים ציינו שפייסבוק הכי פחות אמינה בעיניהם. החברה שדורגה מעליה היא גוגל, אך רק חמישה אחוזים מהמשיבים ציינו אותה. רק שלושה אחוזים טענו שאובר וטוויטר הן הכי גרועות. אמאזון נבחרה לחברה הגרועה מבחינת שמירה על מידע אישי על ידי שני אחוזים מהמשיבים, וסנאפ, מיקרוסופט, ליפט, טסלה ואובר לא קיבלו מספיק הצבעות כדי לדרג אותן.

למרות שהיה צפוי שפייסבוק תדורג אחרונה, בהתחשב בסקנדלים השונים שהיא נמצאת במרכזם, הסקר מציג פער עצום בין החברה לבין החברות האחרות. למרות שרבים טוענים כי המאבקים כיום נגד פייסבוק נעשים בגלל חברות הטכנולוגיה הגדולות בכללותן, הסקר מלמד כי הבעיה היא פייסבוק עצמה ולא כל התעשייה. 

כמות המידע שגוגל אוספת עלינו, לצורך העניין, היא עצומה, אך על פי הסקר נראה כי החברה פועלת בצורה הרבה יותר טובה מפייסבוק בכל הנוגע לקבלת ההסכמה של הגולשים, ופועלת גם כדי למנוע שימוש לרעה במידע בלי ידיעת המשתמשים.

מחאה נגד מנכ"ל פייסבוק שנערכה בגבעת הקפיטול

מנכ"ל ומייסד פייסבוק התייצב השבוע פעמיים בפני ועדות של נבחרי ציבור אמריקנים בשל פרשת קיימבריג' אנליטיקה. לדבריו, מידע אישי של 87 מיליון חברים ברשת דלף. מנכ"ל החברה הוכיח כי הוא יודע לענות לשאלות השונות שנשאל בצורה מכובדת. 

עם זאת, רבים טוענים כי לצוקרברג הייתה עבודה קלה משום שהסנאטורים לא ידעו למעשה מה לשאול. אחת מהשאלות שהופנו לצוקרברג הייתה "כיצד ניתן לבנות מודל עסקי אם המשתמשים לא משלמים עליו?", על כך צוקרברג ענה בקלות כי החברה מוכרת פרסומות.